Ayuntamiento de Aracena

Sus Funciones

- Informar, ayudar y orientar a los consumidores y usuarios sobre sus derechos.

- Trámite y seguimiento de reclamaciones, denuncias y quejas de los consumidores y usuarios.

- Servir de cauce de mediación voluntaria en conflictos entre empresarios y consumidores.

- Realizar campañas informativas tendentes a conseguir un mejor conocimiento por parte de los consumidores y usuarios de sus derechos y obligaciones:

    Programa en Radio Sierra de Aracena los martes a las 13:30 horas, y los jueves cada 15 días en TV local: "Agenda Local", sobre temas de actualidad; y puntualmente según actualidad en Telearacena y periódicos locales y comarcales.

- Edición y distribución de material divulgativo/formativo.

- Desarrollar programas dirigidos a mejorar el nivel de educación específica sobre consumo de empresarios, escolares, tercera edad, etc.

- Asistir a las Asociaciones de Consumidores y Usuarios, fomentando el asociacionismo y solicitando su colaboración en la realización de Talleres Formativos sobre temas de consumo: Telecomunicaciones, vivienda, publicidad, suministros, etc.