Servicio de Atención a la Ciudadanía

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El Servicio de Atención a la Ciudadanía es un proyecto que el Ayuntamiento de Aracena ha puesto en marcha con el objetivo de acercar la Administración a los Ciudadanos, debido al afán de modernización para mejorar la calidad en la atención y simplificar los trámites.Desde el SAC se ofrece un servicio personalizado, eficaz y cómodo, siendo este el principal cauce que deberán utilizar los ciudadanos para la obtención de todo tipo de información y la realización de cualquier gestión municipal. 

¿Dónde se encuentra y como contactar con él?
- Presencial: S.A.C., planta baja del Ayuntamiento de Aracena, situado en Plaza Marquesa de Aracena s/n. 
- Teléfono: 637835550 –959 126276 (Opción 1). 
- Fax: 959 127037 
- Página web: www.aracena.es 
- Correo electrónico: sac@ayto-aracena.es 
- Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. 
- Personas de contacto: Juana María Alcaide Sánchez (Responsable del SAC), Horacio Moreira Real (Tramitador del SAC) y Montserrat Delgado González (Tramitadora del SAC) 

Gestiones que realiza el SAC
  1.- Gestión de Padrón de Habitantes: 
      - Altas. 
      - Bajas.
      - Consultas datos padronales. 
      - Modificaciones datos padronales. 
      - Cambios de domicilios. 
      - Expedición de certificados. 
  2.- Registro de entrada de documentos. 
  3.- Distribución documentación a las distintas áreas. 
  4.- Tramitación de todo tipo de solicitudes. 
  5.- Emisión de informes estadísticos de población. 
  6.- Emisión de certificados de pareja de hecho, coincidencia de fincas urbanas, de antigüedad de vivienda, ... 
  7.- Gestión del tablón de anuncios. 
  8.- Información general de los distintos servicios del Ayuntamiento. 
  9.- Recepción de faxes y distribución a los distintos Departamentos. 
10.- Gestión de avisos, quejas y sugerencias. 
11.- Tramitación de peticiones internas al departamento de personal (Nóminas, Contratos, Certificados de Empresa). 
12.- Atención telefónica.

 

Para cualquier trámite dirigirse al "Catálogo de Trámites" de la  Sede Eletrónica.

 

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